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【今日早报】情景小品演绎护患沟通

 

【文章来源:今日早报】

 

      昨天是国际护士节百年庆。在杭州阿波罗男子医院护士节晚会上,由护士自编自导的护患沟通情景小品引起了全场护士的强烈共鸣。

 

      小品通过表演一对酒鬼夫妇,对护士如何百般刁难,而护士们又是如何在护士服务规范的前提下,做到正确护理,并处理紧急事故的情景。

 

      虽然整个小品从策划、排练到比赛仅经历了不足2周时间,但节目内容均取材于日常的工作,演员们演出生动形象,妙趣横生,情景小品寓教于乐,在欢声笑语中,再现了护理工作的琐碎和辛苦,体现了在临床护理实践中,掌握护患沟通技巧对构建和谐医患关系的重要性。

 

      只有用心关爱护士,她们才会用心去对待每一位患者。为了更好地减轻护士们的压力,杭州阿波罗男子医院一直在尝试各种各样的方式引导护患关系,护患沟通情景小品也是目前的一种比较新颖的方式,让护理人员在突发的护患矛盾中,更好地服务患者。

 

      同时医院还将导入员工援助计划(EAP),邀请心理专业人员为员工定期设计专业的减压方案,让护士在游戏中体会工作的快乐,在游戏中进行放松,并针对新员工提供诊断、评估、培训、专业指导与咨询,通过专业人士的心理指导,帮助护士健康成长。

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